Implementatie en advies

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste collega voor implementatie en het geven van advies aan gebruikers van onze software.  

Je activiteiten zijn onder andere

  • Verantwoordelijk voor de implementatie van onze software bij klanten, waaronder:
    • Intake om de klantspecifieke zaken te vertalen naar een functionele oplossing;
    • Het verzorgen van instructies en cursussen bij de klant;
    • 2e lijns ondersteuning bieden aan eindgebruikers voor onze gespecialiseerde logistieke software (voor rittenplanning en voertuig- en materieelbeheer);
    • 2e lijns ondersteuning bieden aan eindgebruikers bij meldingen (vragen, problemen, storingen, incidenten) op het terrein van systeemtechnische vragen met betrekking tot onze SAAS oplossing en onze logistieke software (support telefonisch, per email en remote control);
  • Het deelnemen aan en het uitvoeren van projecten;
  • Het met de klanten meedenken (en adviseren) naar oplossingen in hun logistieke proces;
  • Het geven van demo’s (virtueel of op locatie) en het houden van presentaties.
  • Het testen van nieuwe releases van onze software.

 

Functie-eisen

  • Minimaal een HBO denk- en werkniveau richting technische bedrijfskunde of logistics engineering.
  • Enige jaren ervaring op het gebied van de distributielogistiek strekt tot aanbeveling.
  • Een pro-actief persoon, met goede communicatieve en sociale vaardigheden.
  • Servicegerichte instelling en klantvriendelijk.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • In het bezit van rijbewijs B.

 

Je bent

  • Stressbestendig.
  • Creatief.
  • In staat om prioriteiten te stellen.
  • In staat om zowel zelfstandig als binnen een team te werken.
  • Verantwoordelijk.
  • Representatief.
  • Flexibel.
  • Gezien de samenstelling van ons team gaat de voorkeur uit naar iemand die jonger is dan 30 jaar.

 

Wij bieden

  • Een fulltime functie (37,5 uur per week).
  • Afwisselend en uitdagend werk in een innovatieve omgeving.
  • Ruimte voor eigen initiatief.
  • Een enthousiast team.
  • Een platte, informele organisatiestructuur.
  • Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling.

 

Contact

Heb je interesse in deze vacature en ons bedrijf, stuur dan een bericht met cv en motivatiebrief naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

 

NB Acquisitie naar aanleiding van deze advertenties wordt niet op prijs gesteld.