Biscuit International met eigen vervoer in Nederland

Biscuit International is de grootste producent van private label koekjes en broodvervangers in Europa. Hoewel zij het grootste gedeelte van het vervoer uitbesteden, hebben ze in Nederland en  een gedeelte van België en Duitsland ervoor gekozen om bij eigen vervoer te blijven door alle voordelen die dit met zich meebrengt. Senior Transportplanner Patrick Pancras en Teamleider Transport Jeroen Veldboer nemen ons mee in een energiek verhaal over het reilen en zeilen van hun transportplanning.

'Zolang als ik hier werk gebruiken we al Ritplan' begint Jeroen, 'en dat is maar goed ook. Voordat er met Ritplan gewerkt werd, moest de planning gemaakt worden aan de hand van de orderlijsten.
We zijn behoorlijk aan het groeien en dan wil je dat echt niet met de hand hoeven doen.'
'Het is allemaal koek, rijstwafels, broodvervangers en noem het maar op en dat doen we goed, dus onze producten zijn erg gewild' legt Patrick uit. 'We leveren overal in Europa en eigenlijk over de hele wereld. Dat kunnen we niet allemaal zelf plannen want daarvoor moet je goed weten hoe het in die landen werkt, daarom besteden we dat uit.’

Eigen vervoer in Nederland

‘In Nederland kunnen we de distributie wel bij onszelf houden. We rijden met vijftien wagens en die willen we zo efficiënt mogelijk gebruiken. Zo krijgen we het voor elkaar om zo min mogelijk lege wagens op de weg te hebben. Na uitgaande leveringen worden de productielocaties leeg gehaald, en naar het centrale warehouse vervoerd in Broek op Langedijk. Ook voorzien we de productielocaties van grondstoffen, verpakkingsmaterialen en lege pallets, en dat plannen we allemaal in Ritplan.'

Deze efficiëntie is belangrijk voor de gedreven planners, niet alleen doordat leveringen hiermee goedkoper worden maar ook doordat ze een zo hoog mogelijke kwaliteit kunnen garanderen voor de klanten.
'Bestellingen worden bij ons tot vijf dagen van tevoren gedaan en deze kunnen erg groot zijn. Dit betekent dat alles vanaf die dag op de juiste plek in het land moet komen om de koeken of andere producten te kunnen maken en vervolgens af te kunnen leveren. Hoe efficiënter onze planning, hoe makkelijker het is om onze afspraken na te komen.'

Ritplan met LMS

Buiten dat Ritplan het mogelijk maakt om efficiënt te plannen, maken Patrick en Jeroen ook gebruik van Logistiek Monitoring Systeem LMS. 'De flexibiliteit is heel groot. Je kunt last-minute dingen van de planning aanpassen, de navigatie in de app is prettig en het is makkelijk communiceren met de chauffeurs,' vertelt Jeroen.
Patrick voegt eraan toe: 'Ik moet ook wel zeggen dat we echt mazzel hebben met onze chauffeurs. Ze zijn er altijd, doen heel erg hun best om goed werk te leveren en hebben echt hart voor de zaak.'

Chauffeursapp met chauffeurservaring

Dit was ook te merken bij de implementatie van LMS, waarbij Biscuit International al vanaf de eerste nog vol in ontwikkeling zijnde versie van de partij was. 'Onze chauffeurs hebben ontzettend goede feedback gegeven die wij weer aan EVO-it voor konden leggen om het programma precies zo te krijgen als wij het wilden. Ik denk dat onze chauffeurs daardoor ook echt hebben bijgedragen aan de ontwikkeling want bij EVO-it waren ze altijd heel tevreden met de feedback die we gaven.
Zo hebben we gezamenlijk iets op kunnen zetten dat niet alleen goed werkt voor ons als planners maar waar de chauffeurs die het moeten gebruiken ook goed mee aan de slag kunnen.'

Toekomst

Als EVO-it kunnen we natuurlijk niet anders dan trots zijn op ons werk als we een planteam zo enthousiast over onze programma's horen spreken!
Toch is het vooral mooi om te zien hoe het voortvarende werk van Jeroen en Patrick ervoor zorgt dat zij hun transportplanning tot in de puntjes in orde hebben en ruimte blijven zien voor ontwikkeling.

Patrick sluit af: 'We richten ons nu nog even op de groei die ons staat te wachten, maar daarna pikken we de ontwikkelingen weer op door onder andere onze pakbonnen ook volledig digitaal aan te gaan leveren.'
Patrick en Jeroen doen zo hun werk met plezier en helpen Biscuit International om de lekkerste koekjes overal op de juiste plek te krijgen.

 

 

Jeroen Veldboer

Wat goed is, moet je niet veranderen, maar je moet wel blijven kijken wat je kunt verbeteren. Zo zijn we op LMS uitgekomen.

Jeroen Veldboer Biscuit International