maandag 27 januari 2025

De chauffeurs weten altijd waar ze moeten zijn

Navigeren naar een klantlocatie is een essentieel onderdeel van het werk van een chauffeur. Met onze chauffeursapp LMSDriver wordt dit proces eenvoudig en betrouwbaar. De app stuurt chauffeurs naar de locatie die de planner heeft bepaald, waarbij de volledig geïntegreerde TomTom trucknavigatie de weg wijst. Maar soms vraagt het laatste stukje van de route om extra aandacht. Denk hierbij aan specifieke instructies voor het terrein van de klant zoals hoe te docken of waar rekening mee te houden om schade te voorkomen.

Om dit proces nog soepeler te laten verlopen, bieden we in de LMSDriver-app twee praktische mogelijkheden:

            1.         Video-instructies voor het laatste stukje

Soms is navigatie niet voldoende en zijn aanvullende instructies nodig, bijvoorbeeld voor het manoeuvreren op het terrein van een klant. Maak korte video’s met duidelijke aanwijzingen, zoals de route naar de juiste dock, specifieke parkeermogelijkheden of bijzonderheden op het terrein. Deze video’s worden gekoppeld aan de klant en kunnen eenvoudig door de chauffeur worden bekeken in de LMSDriver-app. Dit helpt niet alleen bij het vinden van de locatie maar voorkomt ook schades en andere problemen.

            2.         Streetview-integratie in Ritplan

In Ritplan kan de planner de klantlocatie op de kaart aanklikken om direct Streetview te openen. Zo kan de planner van tevoren beoordelen hoe bereikbaar een klant is en waar mogelijke knelpunten liggen. Deze informatie kan worden opgeslagen in de backoffice, zodat de chauffeur onderweg toegang heeft tot relevante details.

Met deze tools zorgen we ervoor dat chauffeurs altijd precies weten waar ze moeten zijn en hoe ze daar het beste kunnen komen. Dit verkleint de kans op zoekgedrag en draagt direct bij aan een punctuele en efficiënte levering.

Meer weten over deze handige tools en hoe ze jouw logistieke processen kunnen verbeteren? Neem contact met ons op!