maandag 8 augustus 2022

LMS communicatiemodule voor E-mail en SMS

 

Een splinternieuwe module voor gebruikers van LMS (Logistiek Monitoring Systeem): de communicatie-module.

Wat houdt deze module in?

In de eerste plaats is deze geschikt voor het versturen van zowel E-mail als SMS.

Bovendien werkt deze module op de achtergrond: bij bepaalde handelingen wordt er automatisch een E-mail en/of SMS verstuurd.

Ter controle kan er ook een CC of BCC worden verstuurd, bijvoorbeeld naar verkoop, zodat deze kunnen zien wat de klant voor bericht heeft gekregen.

Op welke momenten kan er een bericht worden geïnitieerd?

Wanneer de planning wordt doorgestuurd naar LMS (de planning is dan gereed) kan naar de klanten een bericht worden gestuurd met een aflevertijdblok (afronding en omvang is in te stellen).

Ook wanneer een order is afgeleverd kan er een bericht worden verzonden. Zowel naar de klant als naar een verkoop of financiële afdeling. Met foto’s en een handtekening.

De teksten zijn individueel in te stellen, zodat een klant een door u opgesteld bericht ontvangt, afhankelijk van de handeling die het bericht heeft getriggerd.

Wanneer u nog geen gebruik maakt van LMS (digitale ritlijst, foto’s en handtekening, emballagebeheer) is dit misschien hét moment om ermee te starten. Informeer naar de mogelijkheden!