JK Verpakking pakt planning goed aan
Wanneer je van één voertuig naar zes gaat, dan kan dat niet zonder dat je voor nieuwe uitdagingen komt te staan. Bij JK Verpakking, de groothandel van hygiëneproducten tot kaarsen, weten ze dit maar al te goed. Waar ze eerst nog de planning samen met de chauffeurs maakten, werd de conclusie al snel getrokken dat dit toch efficiënter moest kunnen. Eigenaar Jessey Palm vertelt wat er allemaal komt kijken bij hun planning.
Groeiend bedrijf, groeiende planning
‘Toen we 11 jaar geleden begonnen hadden we nog maar één voertuig, nu werken we met zes voertuigen en we groeien met de dag,’ begint Jessey. ‘Tijdens die ontwikkeling kwamen onze chauffeurs in de ochtend op het werk, waarna ze eerst een half uur tot drie kwartier bezig waren met het uitwerken van de planning. Dat zorgde voor een soort koehandel over wie bij welke klant langs zou gaan en wat er geruild moest en kon worden. Zo ben je veel tijd kwijt en voor de chauffeurs was dit ook niet fijn.’
Hierom was het besluit om op zoek te gaan naar manieren om dit werk beter aan te pakken makkelijk genomen. ‘We kwamen op advies van onze ERP-leverancier bij Ritplan uit, zodat we het programma voor ons konden laten werken. Ritplan heeft in twee minuten een planning gereed en dan kijken we naar wat er geschoven moet worden, waar om de actuele situatie op de weg heen gepland moet worden, hoe we nog kunnen spelen met tijdvensters in de steden, of we een sleutel hebben van de leveradressen en dat soort alledaagse dingen waar je tegenaan loopt. Het maakt een groot verschil, want in plaats dat alle chauffeurs in de ochtend nog de planning moeten regelen kan nu één persoon het af.’
Ritplan plant, de planner beslist
Jessey vervolgt: ‘Het is wel goed om steeds in de gaten te houden wat de planning doet. Doordat Ritplan geneigd is om zo goedkoop en efficiënt mogelijke ritten te maken, krijg je bijvoorbeeld soms dat twee chauffeurs op één dag in dezelfde straat gepland wordt. Voor hen is dat niet fijn, want je kunt wel wéten dat het efficiënter is, het vóélt toch als dubbel werk. Dan passen wij de route aan, want dat werkt gewoon prettiger. Voor de klant ook, want als zij ons bellen kan ik veel beter inschatten hoe laat ze hun levering kunnen verwachten.’
Bij JK Verpakking wordt Ritplan dus echt gebruikt als instrument. Er wordt uitgehaald waar behoefte aan is en wordt als basis gebruikt om het werk voor de chauffeurs zo prettig mogelijk te maken. Hierdoor kunnen ze de uitdagingen die bij het groeien van een bedrijf komen kijken goed aan en kunnen ze hun klanten zo goed mogelijk van dienst blijven zijn.
Met Ritplan hoeven onze chauffeurs zich niet meer bezig te houden met het uitwerken van de planning.